返信先: 登録アカウントとログイン時の挙動について

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#85029 返信

くるみ
キーマスター

ありがとうございます。状況のうち、一部を確認できました。
ユーザーIDを特定したほうがいいと判断しましたので、もう一度設定ページにアクセスし
そこで出てくるエラーメッセージを教えていただけますでしょうか。

・エラーメッセージが出ずログインに戻った場合
  ログインに成功しているように見えていますが、実際にデータが記録されていません。
・エラーメッセージが表示される場合
  User id:のあとの数字を控えてこちらで回答お願いします。
・エラーメッセージが特に表示されない場合
  通常通りデータの上書きができるはずです。そうでなければ、不正なデータを送信している可能性があります。

上記のエラーメッセージが表示されないケースであり得るケースとしては、
パスワードでログインできる状況下において、パスワードに「設定する」という
チェックボックスがある場合です。この場合はデータの異常がありますので別途お知らせください。