返信先: 登録アカウントとログイン時の挙動について

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#87793 返信

らーい

こんばんは、ご対応ありがとうございます。
ただいま再度パスワードの再発行手続きを行ったところ、通常通りパスワードの変更を行うことが出来ました。
ただやはり、設定変更に関しては以前どおりエラーを吐いてしまうようです。

なお、アカウント名の差し代わりについて1点だけ思い当たる節があります。
いつも設定ページにいくと、当方のアカウント名が「A*****(例)」のところを「a*****(例)」
のように、英数字大文字の部分が小文字で表示されています。
今までそういう仕様だと思っていたのでご報告してなくてすいません。
関係ないかも知れませんが、解決の糸口になればと思います。

ただ、以前からパスワードの紛失には気を付けておりましたが、これで万が一の場合でも再発行を受け付けて頂ける環境になったので気持ちがだいぶ楽になりました。
重ね重ねのご対応本当にありがとうございました。