アカウントについて

このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。6 ヶ月、 3 週間前 くるみ さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #128453 返信

    R

    メンテナンス明け、保管所を覗くと、ログアウトした状態になっていました。
    twitterと連携させて作っていたのですが、そのtwitterのアカウントをは消してしまい、30日以上たっているので復活させることが出来ません。もしかしたらそれが原因でしょうか…

    設定でパスワード等いじっていなかったので、ログインすることが出来ないのですが、こういう状態になってしまったらもうログインはできませんか?

    #128454 返信

    くるみ
    キーマスター

    保管所のメンテナンスでログイン情報は消えているのでそれが原因になります。
    復旧につきましては、以下の2点のうちどちらかを満たしているかご確認ください。 満たしていればアカウントの復旧が可能です。

    ①Twitterアカウントに対応する『保管所のアカウントのID』(通常、変更していないならtw_で始まるはずです)を覚えているならば、その覚えている保管所のアカウントIDをメールでください。
    そちら経由で仮パスワードを発行いたします。

    ②設定画面の「連絡先(オプション)」に内容が記載してあるのであればそれ経由でアカウントの復旧確認が取れます。
    この場合、その連絡先に記載した方法とTwitterアカウント名を添えて私宛に連絡をください。

    #128456 返信

    R

    ありがとうございます…どちらとも覚えていないので復旧は諦めた方が良さそうですかね…設定忘れとIDの保管の怠惰ですね。
    お忙しい中御返事ありがとうございました、

    #128478 返信

    くるみ
    キーマスター

    追加要項ができたので転記しておきます:

    ③「メールアドレスが記録されていて、保管所6で1回ログインしている」のであれば検索できます。
    要するにメールアドレス設定してて、それが届く状況ならそっち経由で色々できます。

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