ログインについて

このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 ヶ月前 くるみ さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #128883 返信

    Yuritika

    いつもお世話になっております。
    ログインしようとしたのですが、アカウント名が「ユーザーは存在しませんでした」と出てしまいログインできなくなっていました。
    パスワードが間違えてるのかと思って何度も試して見たのですがダメでした。
    再発行も試みてみましたが、登録時にメールアドレスをうち間違えてしまったのか、心当たりのあるメールアドレスを全て試してみたのですが、アカウント情報とメールアドレスが一致しませんと出てしまい変更もでき図、原因がわからず困っています。
    幸いTwitterアカウントとの連携をしていたので、まだそちらからはログインできる状態ですが、不安なのでできれば普通のログインもできるように直したいです。
    お手数おかけしますが、調査お願いしたいです。よろしくお願いします。

    #128886 返信

    くるみ
    キーマスター

    まず私宛のメール(プロフィールページにあります)にメールをください。
    ログイン名は、ログイン中の右上にあるユーザー名をクリックすると出てくる「設定」の中の
    アカウント情報の変更 メニュー内でデフォルト入力されているもので確認可能です。

    このログイン名とTwitterアカウントを添えてメールをいただければメールアドレスについて調査、変更が可能です。

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