ログインできません

  • このトピックには3件の返信、1人の参加者があり、最後にくるみにより9ヶ月、 3週前に更新されました。
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    投稿
  • #136589 返信
    macro
    ゲスト

    登録したアカウント名で入力をすると
    「ユーザーは存在しませんでした」
    と表示されてログインできません。
    アカウント名も間違っていないはずなのに何度やっても同じです。
    作ったキャラを全てアカウントと関連付けて保存してしまっているので編集が出来なくて困っています。
    アドレス、パスワードも把握しているのですが、どうしたら再度ログイン出来るようになりますでしょうか。

    #136590 返信
    くるみ
    キーマスター

    アカウント名は半角・全角が完全一致していないといけませんのでおそらくそれが原因と思われます。
    よく確認お願いします。

    #136595 返信
    macro
    ゲスト

    それを踏まえてその他思いつく限りの全て試した上で存在しないと出てくるのですがどうすればよろしいでしょうか…。
    直接メールを送ろうと思ったのですが使い方がわからず送れずにいます。
    どうしたらよろしいでしょうか・・?

    #136598 返信
    くるみ
    キーマスター

    このサイトのHOME/自己紹介のところにメールアドレスが書いてあるので、そこに登録されているメールアドレスからメールをお願いします。 こちらで調べてみます。

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返信先: ログインできませんで#136595に返信
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